TypeSquare Desktop Managerで、サインインできません。

下記内容についてご確認ください。

TypeSquare Desktop Managerが常駐しているか
インターネットに接続できているか
アカウント、パスワードは正しいか
別PCのTypeSquare Desktop Managerでサインインしていないか
そのOSに別アカウントでログインして、TypeSquare Desktop Managerでサインインしていないか
ウィルスチェックソフトやファイヤウォール等で、制限がかかった状態になっていないか