Webフォント

フォントについて

• 配信されるWebフォントは、他のフォント製品と同じですか？
• 配信されるフォントフォーマットは何ですか？
• 配信されるフォントに文字数の制限はありますか？
• サブセット化されたフォントとは？
• 新書体は追加されますか？

課金・料金について

• 契約プランを終了するにはどうすればいいですか？
• プランの譲渡は可能ですか？
• プランは自動的に更新されますか？
• PVとは何ですか？
• 1つのプランでWebフォントを利用できるサイト数はいくつですか？
• プランの変更はできますか？
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フォントの表示について

• ★ JavaScriptなどで後から追加した文字に、TypeSquareを適用することはできますか？
• ★ 指定したWebフォントが表示されません。
• Webフォントの表示がかすれたり、ギザギザして見えます。
• 濁点・半濁点のつく文字がうまく表示されません。
• ブラウザにキャッシュは残りますか？
• 異体字や縦書き用の文字は表示できますか？
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大規模・特殊利用について

• アドバンスドプランを申込むにはどうしたら良いですか？

導入方法について

• ★ TypeSquareを利用するにはどうすればいいですか？
• ★ Webフォント（クラウド配信）を設定するにはどうすればいいですか？
• プランを購入するにはどうすればいいですか？
• モリサワフォントを購入していませんが、利用できますか？

利用について

• ★ 年契約プランを更新したいのですが、 どのようにすればよいのか分かりません。
• 追加オプションに申し込むにはどうしたらいいですか？
• 追加オプションを解約するにはどうしたらいいですか？
• 通知メールを停止したい。
• 無料プランでPV数を超えた場合はどうなりますか？
• 利用開始後、一旦決定した書体やURLを変更することは可能ですか？
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サポートについて

• サポートを受けた際に消費されるPV数への補償はありますか？
• お問合せ先
• プランの有効期限を過ぎてしまったのですが…

動作環境について

• ★ ローカル環境で利用できますか？
• ★ 対応するブラウザを教えてください。
• 携帯電話でWebフォントを利用できますか？
• SSLを使っているサイトで利用できますか？
• Webフォントを利用したサイトを印刷したり、PDF化したりすることは可能ですか？
• セキュリティで配信制限をかけているサイトでの利用はできますか？

利用方法・操作について

• ★ プラン専用タグとはなんですか？どこにありますか？
• ★ 制作会社で利用を考えています。TypeSquareを利用したWebサイトを、クライアントから依頼を受けて制作し、納品してもよいですか？
• ★ スタンダードプランとセルフホスティングプランの違いを教えてください。
• ★ プラン専用タグのバージョンを調べるにはどうしたらいいですか？
• Webフォントの配信を一時停止したい。
• ブラウザのコンソール上にエラーが表示されます。
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MORISAWA PASSPORTプランについて

• ★ MORISAWA PASSPORTプランの申し込みはどうしたらいいですか？
• ★ MORISAWA PASSPORTプランの更新はどうしたらいいですか？
• MORISAWA PASSPORTプランを申し込みましたが、ログインしてもマイページに表示されません。
• MORISAWA PASSPORTの契約更新をしたが、MORISAWA PASSPORTプランの契約期限の表示が変わりません。
• MORISAWA PASSPORTプランの申込手続きで「申し込み期間外」と表示され申し込みができません。
• MORISAWA PASSPORTプランで、PV数を超過した場合どうなりますか？
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