お問合せ先

TypeSquareでは、フォームから各種お問合せを受付けております。電話でのお問合せはお受けできませんのでご了承ください。   

TypeSquare サポートポリシー

・本ポリシーの内容およびその提供期間は、予告なしに変更される場合があります。

・サポートには、期間が設けられることがあり、その設定された期間の経過後、サポートの提供は、原則として行いません。

・各種お問合せは、お問合せフォームからの受付となります。お電話でのサポートは行っておりません。

・サポートは、日本語での受付、および日本語での回答のみとなります。
We provide customer support only in Japanese. Our reply will be made in Japanese even if we receive inquiries in other languages.

サポート範囲


・お問合せフォームは、24時間受付をしておりますが、返信は弊社のサポート時間内での対応となります。また、内容によっては返信に日数を要する場合があります。まずは「よくある質問」ページをご活用ください。

・サポート時間は、日本時間の月曜日から金曜日の 9:00〜12:00と13:00〜17:15(祝日・弊社規定休業日を除く)となります。

・Webページ作成のための技術サポートは行いません。HTML、CSS等の記述や、APIのご利用方法に関するお問合せには回答致しかねます。

・弊社サポートの過程で消費しましたPVにつきましては、保障致しかねます。あらかじめご了承ください。

・以下の場合は、弊社サポートの対象外となります。
 (1)動作条件を満たさない環境で弊社製品またはサービスを利用されている場合
 (2)提供元がサポートを終了したOSまたはブラウザで弊社製品またはサービスを利用されている場合
 (3)OS、ブラウザ、アプリケーションおよびインターネット接続環境に起因する問題

・返答文の二次利用・転載は禁止しております。

・当社がサポートを実施または継続することが法律上、倫理上または事実上困難であると判断する場合、サポートを実施または継続できないことがあります。

   

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